برامج التسويق والمبيعات وخدمة العملاء


برامج التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

  1. التسويق الدولي التنافسي (الأسس والمعايير العالمية)
  2. أساليب علاج المشكلات التسويقية والبيعية
  3. مهارات واستراتيجيات البيع الناجح
  4. إعداد الخطط التسويقية والترويجية وتنشيط المبيعات
  5. مهارات التسويق لغير المسوقين
  6. أساليب تحليل السوق والمنافسين (التهديدات والفرص)
  7. تنمية مهارات مديري المبيعات
  8. إدارة وتخطيط والمبيعات وأساليب التنبؤ بها مستقبلا
  9. استراتيجيات إرضاء العملاء وإسعادهم والحفاظ على ولائهم
  10. تقييم ومراجعة الأداء البيعي والتسويقي
  11. مهارات التسويق والبيع من خلال الإنترنت
  12. إدارة الجودة الإعلانية والإعلامية في المنظمات
  13. استراتيجية التسويق والمبيعات في ظل الأزمات الاقتصادية واتفاقية التجارة العالمية
  14. فن الإتيكيت وأثرة على نجاح التسويق 
  15. المهارات الحديثة للتسويق وفن الحوار وأجراء المقابلات وكسب العملاء
  16. مهارات إدارة الأزمات التسويقية وأساليب حلها
  17. إدارة علاقات العملاء CRM (المهارات / الاستراتيجيات)
  18. الإدارة العلمية في إعداد بحوث السوق
  19. الإدارة الفعالة للتسويق والمبيعات
  20. مؤشرات قياس رضا العملاء (الأسس والأدوات)
  21. تنمية العلاقات مع كبار العملاء
  22. التسويق المباشر بأسلوب العلاقات العامة
  23. التميز في فن البيع والتسويق ووسائل تحقيق ذلك التميز
  24. فنون ومهارات إعداد الخطط التسويقية المستقبلية
  25. استراتيجيات ومهارات عمليات التفاوض والمفاوضة والتنفيذ
  26. كيف تستحوذ على قلب عميلك (إلى كل مدير)


© شركة تصميم مواقع - ويبمي